よくあるご質問

年賀状特集2020

お客様からよくいただく質問をまとめました。

リコーのプリンターではどんなハガキが使えるの?

「年賀状ソフトを買ってきたけど、どうやって印刷するかわからない・・・」

※各年賀状作成ソフトの旧バージョンをご利用の方は こちら をご覧ください。

「印刷を試しているが思った通りにならない・・・」

【困ったときのFAQリスト】

  • はがきをトレイにセットする向きはこちら
  • 頻繁に紙が詰まるときはこちら
  • はがきに黒い線や汚れが入るときはこちら
  • 特定の色が印刷されない、文字や画像がかすれるときはこちら(ジェルジェットプリンター)
  • プリンターがオフラインになっているときはこちら
  • 「用紙サイズが異なる」などのメッセージが表示されるときはこちら

ご利用上の注意

本サイトに記載されているお役立ち情報やよくあるご質問(FAQ)は、リコー製の主なプリンター機種を対象にご紹介しておりますため、ご利用の機種とは手順や画像が異なることがあります。

ご利用の機種と異なる場合やお困りの場合

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